La Asociación Internacional de Ópticos (IOA), ha anunciado al ganador del Óptico Internacional del Año Silmo IOA, un premio innovador otorgado por primera vez en 2018 en reconocimiento a la importancia del óptico en el negocio óptico y su papel en la elección de productos óptimos. para su clientela.
La ganadora de este año, elegida de un campo competitivo, es Helen Whitaker, quien se convierte en la primera mujer en ganar el premio.
Helen se convirtió en óptica en 2011. Ahora dirige la óptica Secure Vision en Columbia Británica, Canadá, y también es la fundadora de Secure Vision Mobile Optical Academy. “Nuestra área de especialización”, dice Helen, “está ayudando a los ópticos a ser móviles para obtener más del tipo adecuado de clientes a voluntad y bajo demanda, asegurar su libertad y seguridad laboral”.
Al describir sus trabajos, Helen dice: “Mi semana nunca se establece en horas, ya que siempre estoy disponible para mis clientes. Encontré éxito en agilizar fácilmente a los clientes, reservando tiempo individual para dispensar y ajustar. Todos los trabajos de reparación adicionales, ajustes o contacto general se mantienen a diario para garantizar que mis clientes reciban atención inmediata. Si me necesitan, ahí estoy. Mi “tiempo de trabajo en casa” se dedica a desarrollar y comercializar mi negocio, así como con mis estudiantes dentro de la Academia Óptica Móvil de Secure Vision. Este modelo de negocio funciona, ya que me ha creado oportunidades para esforzarme constantemente por mejorar y desarrollar un vehículo de servicio al cliente ejemplar que ofrezca verdaderas soluciones ópticas para mis clientes ”.
Más allá de su trabajo en su área local, Helen también apoya a las Comunidades Innovadoras, en particular las Iniciativas Kenia - Kawangware, tanto apadrinando niños como viajando a la comunidad para albergar una clínica oftalmológica para el centro de aprendizaje local.
“Estoy encantada de que Helen haya recibido este prestigioso premio”, declaró Fiona Anderson, presidenta de IOA. “Ella encarna a una óptica cuyos pacientes son el centro de todo lo que hace en la hermosa provincia de Columbia Británica. El modelo de negocio de Helen muestra el espíritu empresarial y la dedicación a la diversificación para no solo ofrecer servicios ópticos de alta calidad, sino también dedicar su tiempo a iniciativas benéficas. ¡Una ganadora verdaderamente digna y se merece nuestras más sinceras felicitaciones! “
El ganador fue anunciado en SILMO Paris. Además del prestigioso premio, Helen también gana un viaje para 2 a Silmo 2022.
Para obtener más información, visite www.ioassn.org/award.
Topic: Premio IOA
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